Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez celorbanova, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services financiers via notre plateforme celorbanova.com.

Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de conseil financier et d'accompagnement. Les données que nous recueillons incluent vos informations personnelles de base, vos données financières nécessaires à l'analyse de votre situation, ainsi que les informations techniques relatives à votre utilisation de notre plateforme.

Types de données collectées

  • Informations d'identification personnelle (nom, prénom, date de naissance)
  • Coordonnées de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
  • Données financières (revenus, dépenses, objectifs d'investissement)
  • Informations de navigation et d'utilisation de la plateforme
  • Préférences et paramètres de votre compte utilisateur
  • Historique des transactions et interactions avec nos services

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers. Nous les analysons pour comprendre votre profil d'investisseur, personnaliser nos recommandations et améliorer continuellement la qualité de nos conseils. Chaque utilisation respecte strictement le principe de minimisation des données.

Finalités principales : Analyse de votre situation financière, élaboration de stratégies d'investissement personnalisées, suivi de l'évolution de votre portefeuille, communication de recommandations adaptées à vos objectifs patrimoniaux.

Partage et Transmission

celorbanova ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons uniquement partager certaines informations avec nos partenaires financiers agréés, et seulement avec votre consentement explicite. Ces partenaires sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité que nous.

Type de partenaire Données partagées Finalité
Établissements bancaires Profil d'investisseur Ouverture de comptes
Sociétés de gestion Objectifs patrimoniaux Sélection de produits
Prestataires techniques Données anonymisées Maintenance plateforme

Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, avec chiffrement end-to-end et surveillance continue. L'accès à vos informations est strictement limité aux membres autorisés de notre équipe.

Mesures de protection

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
  • Surveillance continue des accès et des activités suspectes
  • Sauvegardes automatiques et plan de continuité d'activité
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
  • Audits de sécurité externes réalisés annuellement

Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement ou de le limiter dans certaines circonstances.

Exercer vos droits : Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse dpo@celorbanova.com ou par courrier postal à notre siège social. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les données financières, cette durée correspond généralement à la durée de notre relation contractuelle plus 5 ans, conformément aux obligations légales du secteur financier.

Transferts Internationaux

Toutes vos données sont traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Dans le cas exceptionnel où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est garanti par des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement de la plateforme et ne peuvent pas être désactivés.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail ou via une notification sur notre plateforme. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page avec indication de la date de dernière mise à jour.

Nous Contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

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45 Bd des Batignolles
75008 Paris, France

Téléphone : +33 2 44 01 44 35
E-mail : info@celorbanova.com